Сервисный центр Самсунг в Челябинске
Узнайте, где находится ближайшее отделение с помощью карты на сайте компании. Филиалы размещены рядом с метро, в центре города. Сдать девайс на осмотр можно в любой день, сервисный центр Samsung работает без выходных.
Если у вас нет времени на поездку в мастерскую – заказывайте доставку. Перевезем технику с адреса в Челябинске или пригороде. Эта услуга бесплатна для наших клиентов. Для вызова курьера на дом оставляйте заявку на сайте. В специальной форме укажите свои контакты, обозначьте проблему. Операторы СЦ перезвонят на предоставленный номер для согласования времени визита сотрудника. Возможна подача заявки в телефонном режиме. Часы работы сервисного центра Самсунг не ограничены. Быстро обрабатываем обращения, назначим доставку на этот же день.
Перед выездом сотрудник службы доставки перезвонит на указанный телефон, подъедет на рабочий или домашний адрес. Перед тем, как отдать курьеру аппаратуру нужно подписать договор. Оригинал документа сохраняется на руках у заказчика. По окончанию запланированных работ перевезем девайс обратно владельцу.
Как работает сервисный центр Samsung
Как только техника попадает в сервисный центр Samsung – проводится тестирование. Диагностика не оплачивается клиентом. Техники определят причину поломки, выявят возможные скрытые повреждения, подберут способ устранения проблемы. О результатах проверки сообщим владельцу, согласуем дальнейшие действия.
Чтобы качественно починить устройство мастер использует оригинальные комплектующие, материалы. На складах хранятся востребованные детали, приступим к работе сразу, ждать закупку материалов не придется.
Осуществляем поставки запчастей от официальных дистрибьюторов. Минимальные закупочные цены делают возможным снизить стоимость услуг по монтажу новых деталей. С актуальным прайсом можно ознакомиться на сайте фирмы. У нас фиксированные расценки на работу, нет дополнительных платежей и комиссий.
Все процедуры проводятся в специализированных мастерских. Технические помещения сервиса оснащены профессиональным оборудованием, приборами. Здесь соблюдаются технические нормы, предписанные производителем – температура, освещение, герметичность и т.д. В компании работают сертифицированные эксперты с опытом 5-10 лет. Наши техники обладают практическими навыками по устранению поломок различного характера. Справимся с любой проблемой без отлагательств.
Гарантия от сервиса
Принимаем в сервисный центр Самсунг любую аппаратуру, работаем с компьютерной техникой (настольный ПК, ноутбук, мониторы), смартфонами и планшетами, мультимедийным оборудованием. Для крупногабаритной техники предусмотрен вызов мастера на дом. Предоставляем долгосрочную гарантию на работы. Сроки гарантийного обслуживания составляют от полугода до трех лет. В течение этого периода можно обращаться в любой филиал компании. Выполним восстановление бесплатно, если поломка случилась не по вине владельца.